Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 r., Nr 144, poz. 1204, ze zm.), z uwzględnieniem przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014 poz. 827).

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
2. Użyte w niniejszym Regulaminie określenia mają następujące znaczenie:a) Usługodawca – A&M ATHLETIC TEAM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS: 0001160982, NIP: 9282115226, REGON: 541147371, Adres: Olbrachtów 50c, 68-200 Żary, adres e-mail: brylantynkaa@gmail.comb) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, korzystająca z usług Usługodawcy;c) Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą z Usługodawcą będącym przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową tej osoby;d) Serwis – serwis internetowy Usługodawcy, prowadzony pod adresem internetowym www.aim-athletic.pl

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 14.09.2020.

§ 2. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Korzystanie z usług Usługodawcy wymaga spełnienia przez urządzenie końcowe Klienta następujących minimalnych wymagań technicznych:a) dostęp do sieci Internet,b) aktualna wersja przeglądarki internetowej,c) aktywne konto poczty elektronicznej.
2. Do odczytu korespondencji i załączników konieczne jest:a) aktywne konto e-mail,b) oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formatach .pdf, .doc, .docx, .txt, .jpg.
3. Usługodawca nie jest zobowiązany do zapewnienia sprzętu ani oprogramowania wymienionego powyżej.
4. Klient przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniami charakterystycznymi dla transmisji danych w sieci publicznej.
5. Zabrania się Klientowi dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
6. Klient może dobrowolnie założyć konto w Serwisie. Założenie konta jest bezpłatne i świadczone przez czas nieokreślony. Rezygnacja z konta możliwa jest w każdym czasie poprzez kontakt e-mailowy.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie konsultacji dietetycznych oraz treningowych, a także sprzedaży treści cyfrowych (e-booków, jadłospisów i planów treningowych), których szczegółowy opis znajduje się na stronie www.aim-athletic.pl
2. Zakup usług indywidualnych (takich jak plany dietetyczne i treningowe) wymaga posiadania konta w Serwisie, wypełnienia formularza oraz dokonania zapłaty. W przypadku zakupu e-booków, rejestracja konta nie jest wymagana i możliwy jest zakup jako gość.
3. Umowa nie przewiduje minimalnego okresu zobowiązania po stronie Klienta.
4. Indywidualne plany dietetyczne i treningowe opracowywane są indywidualnie na podstawie informacji udostępnionych przez Klienta w ankiecie.
5. Usługodawca informuje, że podejmowanie aktywności fizycznej oraz wdrażanie zmian żywieniowych powinno być każdorazowo skonsultowane z lekarzem w przypadku istniejących przeciwwskazań zdrowotnych.

§ 4. Warunki nabywania usług 

1. Informacje prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. W przypadku współpracy indywidualnej zawarcie umowy następuje poprzez wypełnienie formularza oraz dokonanie płatności.
3. Wszystkie ceny podane w Serwisie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
4. Informacje dotyczące cen i dostępnych metod płatności są każdorazowo udostępniane przed złożeniem zamówienia.
5. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
6. Czas realizacji indywidualnych planów dietetycznych i treningowych wynosi do 14 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
7. Klient jest zobowiązany do samodzielnego pobrania plików zawierających zamówioną usługę. Zaleca się ich zapisanie na urządzeniu lokalnym. W przypadku awarii systemu, przeniesienia serwisu lub innych zdarzeń losowych skutkujących brakiem dostępu do konta, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości ponownego pobrania treści.

§ 5. Współpraca indywidualna

1. Przed skorzystaniem z usług współpracy indywidualnej (plan dietetyczny lub treningowy), Klient zobowiązany jest do zapoznania się z pełnym opisem danej usługi zamieszczonym na stronie internetowej Serwisu.
2. Składając zamówienie, Klient potwierdza, że został poinformowany o zakresie, charakterze i warunkach usługi oraz w pełni je akceptuje.
3. Czas oczekiwania na przygotowanie indywidualnego planu dietetycznego lub treningowego w ramach współpracy wynosi do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

§ 6. Reklamacje

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z umową i Regulaminem.
2. Reklamacje należy kierować drogą mailową na adres: aim.athletic.pl@gmail.com
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, dane transakcji, opis przedmiotu reklamacji oraz dane kontaktowe.
4. W przypadku braków formalnych, Usługodawca wezwie Klienta do ich uzupełnienia.
5. Odpowiedź zostanie udzielona drogą mailową lub pocztową.
6. W przypadku Konsumenta odpowiedź zostanie udzielona w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji.

§ 7. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi w ustawie o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
   a) usług w pełni zrealizowanych za wyraźną zgodą Konsumenta,
   b) świadczeń przygotowanych na indywidualne zamówienie,
   c) dostarczania treści cyfrowych (np. planów, e-booków, jadłospisów), jeżeli rozpoczęto ich wykonywanie za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. Złożenie zamówienia na plan indywidualny lub produkt cyfrowy (np. e-book, gotowy jadłospis) jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na jego realizację przed upływem terminu do odstąpienia. Tym samym Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy.
4. Produkty cyfrowe (e-booki, plany, jadłospisy) nie podlegają zwrotowi – nawet w przypadku ich omyłkowego zakupu, pobrania lub nieprzeczytania opisu przed zakupem. Klient zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z opisem produktu przed złożeniem zamówienia.
5. Zakupiony produkt cyfrowy staje się natychmiast dostępny po dokonaniu płatności i jego realizacja rozpoczyna się automatycznie. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za decyzję o zakupie.

§ 8. Klienci niebędący Konsumentami

1. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta niebędącego Konsumentem ogranicza się do wysokości zapłaconego wynagrodzenia.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.

§ 9. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały przygotowywane w ramach świadczonych usług stanowią własność intelektualną Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim, odsprzedaży oraz publikowania materiałów bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy.
3. Naruszenie powyższych zasad może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną, w tym skierowaniem sprawy na drogę sądową, z żądaniem odszkodowania oraz pokrycia kosztów postępowania.
4. W przypadku stwierdzenia nieuprawnionego korzystania z materiałów, Usługodawca zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich dostępnych kroków prawnych.

§ 10. Kontakt

1. Wszelkie zapytania należy kierować wyłącznie drogą mailową na adres: aim.athletic.pl@gmail.com
2. Kontakt za pośrednictwem mediów społecznościowych, w tym Instagram, nie stanowi formy oficjalnej komunikacji i nie będzie uwzględniany.
3. Czas odpowiedzi wynosi maksymalnie 4 dni robocze.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Klient zobowiązany jest do samodzielnego zapisania zakupionych materiałów na własnym urządzeniu.
2. Wszelkie zmiany Regulaminu będą publikowane na stronie Serwisu.
3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.
4. Spory będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie. W przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy.